Bảo mật

PV PAINT cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của khách hàng, đối tác và người truy cập website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi khách hàng sử dụng dịch vụ và sản phẩm sơn công nghiệp, sơn tàu biển và giải pháp bảo vệ bề mặt của PV PAINT.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, email

Tên doanh nghiệp, địa chỉ công trình

Nội dung yêu cầu tư vấn, báo giá

Thông tin liên quan đến dự án sơn công nghiệp hoặc tàu biển

Việc thu thập thông tin nhằm:

Tư vấn sản phẩm và hệ sơn phù hợp

Báo giá và hỗ trợ kỹ thuật

Cải thiện chất lượng dịch vụ

Duy trì liên hệ chăm sóc khách hàng

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

PV PAINT sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích:

Liên hệ xác nhận yêu cầu

Cung cấp thông tin sản phẩm, chính sách, dịch vụ

Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc sau bán hàng

Thông báo về các chương trình, cập nhật mới (nếu khách hàng đồng ý)

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin vào mục đích trái pháp luật.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của PV PAINT trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích kinh doanh, chăm sóc khách hàng và tuân thủ quy định pháp luật.

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nào.

4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

PV PAINT áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin khách hàng, bao gồm:

Kiểm soát truy cập dữ liệu nội bộ

Hệ thống bảo mật website

Giới hạn quyền truy cập thông tin

Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem lại thông tin đã cung cấp

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch

Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị

Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin có thể gửi về PV PAINT để được xử lý kịp thời.